Magazinul de bijuterii Maya Concept mizează pe vânzările online pentru 2022

Magazinul de bijuterii Maya Concept este o afacere antreprenorială condusă de Alina Apescăriţei, cu magazin atât fizic, cât şi online, specializat în bijuterii cu pietre semipreţioase, dar şi produse unicat sau în serii limitate.

Pentru 2021, cifra de afaceri a atins 335.000 lei, în creştere de anul trecut şi datorită magazinului online, www.maya-concept.ro. Magazinul online realizează aproximativ 20% din totalul cifrei de afaceri, iar creşterea a fost de aproximativ 15%, ca urmare a lansării magazinului online.

Showroom-ul este situat în centrul Iaşului, cu o suprafaţă de 100 mp, depozit de 50 mp, şi birouri de 60 mp la etaj. Cele mai multe obiecte sunt aduse din China, India, Indonezia, Polonia şi Turcia, fiind disponibile peste 10.000 de produse, cu preţuri între 10 - 3000 lei. Pentru magazinul fizic, bonul mediu de cumpărături este 75 lei, în timp ce bonul pentru magazinul online se ridică la 250 lei.

"Magazinul online maya-concept.ro a reuşit să creeze o altfel de conexiune cu fiecare client, aceştia venind ulterior şi în magazinul fizic pentru a ridica produsele comandate, proba sau chiar încerca şi alte variante similare cu cele pe care şi le-au selectat în primă fază, totul funcţionând într-un mix dedicat client service-ului, dar şi consilierii cu privire la obiectele achiziţionate," menţionează Alina Apescăriţei, fondatoarea Maya Concept.

Portofoliul de clienţi este destul de variat, aceştia fiind persoane cu venit mediu şi peste mediu, familiarizate cu noţiunile despre pietre, cristale, cultură indiană şi chinezească. De asemenea, sunt foarte apreciate produsele din cupru şi alamă, bronz (sfeşnice, statuete, casete pentru bijuterii, boluri, tăvi, clopoţei), dar şi gama de porţelan, căni, ceşti şi ceainice, cu precădere porţelanul chinezesc.

"Clienţii noştri sunt persoane care apreciază produsele de calitate în primul rând, cu note de originalitate, care apreciază o lucrătură hand-made. Majoritate produselor sunt în ediţie limitată, iar unele sunt chiar unice", adaugă Alina Apescăriţei.

Totodată, clienţii sunt 90% din Iaşi, majoritatea recurenţi, dar şi clienţi din alte oraşe, care se cazează la hotelurile din apropiere şi care descoperă magazinul, iar apoi îl revizitează la următoarele vizite în Iaşi.

Planurile pentru acest an al magazinului Maya Concept se rezumă la diversificarea gamei de bijuterii cu pietre semipreţioase, mai multe produse unicat, ateliere de confecţionare bijuterii, dar şi investiţii în magazinul online.