STUDIU: Românii nu au o părere bună despre bănci

Numai 18% dintre români au o opinie pozitivă despre băncile locale, ponderea fiind cea mai mică din Europa Centrală şi de Est şi Orientul Mijlociu, potrivit unui studiu realizat de compania Synovate.

Respondenţii din multe din ţările în care a fost efectuat studiul nu au o opinie favorabilă despre bănci în general, atât locale cât şi internaţionale. "Băncile internaţionale au primit cel mai mic scor în Ungaria şi Grecia, doar 16% şi respectiv 17% din respondenţi având o opinie pozitivă despre acestea. Cele mai scăzute scoruri pentru băncile locale au fost înregistrate în România şi Ucraina (18%, respectiv 24% din respondenţi având o opinie pozitivă), în timp ce nici grecii nu au o opinie foar-te favorabilă referitoare la băncile locale (doar 25% din respondenţi având o opinie pozitivă)", se arată în raportul citat.

La polul opus, un covârşitor 81% din respondenţii din Arabia Saudită şi-au exprimat opinia pozitivă legată de băncile lor locale.

Criza globală a lăsat mulţi clienţi cu un sentiment de insecuritate, în special în Rusia unde 36% din respondenţi au declarat că se află într-o situaţie financiară mai precară decât anul trecut, precum şi în Ungaria (27%), Bulgaria (25%), Turcia (25%) şi Ucraina (22%). La celălalt capăt al clasamentului se află Arabia Saudită, unde doar 4% din persoanele intervievate se simt expuse financiar, şi Cehia (5%).

Studiul Synovate a fost realizat, în perioada octombrie - decembrie 2009, pe un eşantion reprezentativ de 1.000 clienţi din sectorul bancar din fiecare din cele 13 ţări incluse în studiu - Rusia, Polonia, Ucraina, Slovacia, Ungaria, Cehia, Grecia, Serbia, Bulgaria, România, Turcia, EAU şi Arabia Saudită. Studiul a acoperit 29 de bănci internaţionale şi 211 instituţii locale.