Compania austriacă Competence Call Center (CCC) va deschide până la finele acestui an un al doilea call center pe piaţa românească, pentru locaţie urmând să se aleagă între Braşov şi Cluj-Napoca. Odată cu deschiderea acestui centru, personalul companiei austriece în România va atinge 200 - 250 de persoane. Primul centru CCC a fost inaugurat anul trecut, iar biroul are 45 de angajaţi. Principalii clienţi ai companiei provin din domeniile telecomunicaţii, bănci şi asigurări.
Reprezentanţii CCC sunt de părere că economia României are o creştere importantă, iar acest lucru "ne-a atras şi am decis să venim pe această piaţă, mai ales că tot mai multe companii se arată interesate să investească în România". Ei au adăugat că piaţa serviciilor de call center din România asigură multe oportunităţi companiilor din domeniu.
CCC are şapte birouri în cinci ţări şi aproape 2.000 de angajaţi.