CGS România recrutează personal pentru centrul de la Tractorul

Compania americană de servicii IT Computer Generated Systems (CGS) a demarat o campanie de recrutare de personal pentru call-center-ul pe care îl va deschide în luna mai pe platforma Tractorul, aceasta fiind prima firmă care va funcţiona, aici, după vânzarea activelor societăţii braşovene.

Compania americană a postat pe site-urile de recrutare www.ejobs.ro, www.summerjob.ro, anunţuri prin care caută pentru centrul de la Braşov consultanţi relaţii cu clienţii. Aceştia trebuie să deţină cunoştinţe medii de operare în Microsoft Office, abilităţi de comunicare, cunoştinţe medii de limba engleză şi, cel puţin, studii liceale. Experienţa pe un post similar de relaţii cu clienţii ar putea constitui un avantaj. Pe site-urile ejobs.ro şi bestjobs.ro, compania CGS România a postat şi anunţuri pentru recrutarea de "collection officer", care vor avea responsabilitatea de a recupera datorii şi facturi.

Potrivit lui Bogdan Ureche, managerul de operaţiuni al CGS România, în luna aprilie, va începe training-ul pentru cei 500 de viitori angajaţi ai punctului de lucru de la Braşov. Practic, deschiderea centrului de la Braşov al companiei americane urmează a avea loc la jumătatea lunii mai, în prezenţa ambasadorului Statelor Unite ale Americii la Bucureşti, Nicholas Taubman.

Ureche nu a putut preciza care este valoarea investiţiei în centrul de la Braşov, dar compania anunţa, anul trecut, că, pentru anul în curs, sunt prevăzute investiţii de 10 milioane de euro în două centre - unul la Bucureşti, la SemaPark, şi un al doilea la Braşov.

"Vom începe, mai întâi, cu un contact-center pentru proiectele noastre din Bucureşti, dar vom fi deschişi şi la alte proiecte", a mai spus Ureche. CGS România a închiriat de la Flavus Investiţii o hală de 4.000 de metri pătraţi, pe patru etaje, aici urmând să îşi desfăşoare activitatea, în prima fază, aproximativ 500 de angajaţi. Cei de la Flavus Investiţii au anunţat că au investit aproximativ 700.000 de euro pentru renovarea clădirii în care îşi va desfăşura activitatea biroul de la Braşov al CGS România.

Opinia Cititorului ( 9 )

1. CGS România recrutează personal pentru sclavie
(mesaj trimis de lukas în data de 18.10.2009, 11:56)
Desigur orice stire in Romania despre companii care vin sa investeasca si sa angajeze sute de oameni e privita ca mana cereasca, avand in vedere cat de disperati suntem dupa un loc de munca. Bineinteles ca am ajuns sa acceptam orice si fara sa stim exact ce inseamna codul muncii, obisnuiti fiind sa gandeasca altii pentru noi.
Compania americana CGS angajeaza 500-1000 de persoane etc etc.... citeam pe multe site-uri....
Dar desigur ca realitatea este altfel decat ne-o imaginam noi, intotdeauna. Cine spera ca exista vreo diferenta doar ca sediul firmei este la New York in cazul CGS, sau in Germania in cazul altor companii sa nu uite ca managerii sunt romani. Nu cred ca doar conditia de a fi roman de face un manager prost. Cred doar ca sistemul din romania alege doar acei manageri prosti.
Experienta personala la CGS ma face sa ma indoiesc ca exista vreu manager sau "specialist in resurse umane" la aceasta firma care a citit macar odata codul muncii.
Exista asa zisii manageri de proiect, care fac reduceri de personal folosind cele mai inovative metode, cum ar fi amenintarile sau daca astea nu merg, semneaza ei demisia ta si te trezesti ca ti-ai dat demisia.... cand? nu conteaza, conteaza ca ai demisionat si de "maine nu mai vii". stiu, nu pare real, dar se intampla.
exista tot la CGS Brasov asa zisii Team Leaderi care sunt mult mai importanti decat restul angaatilor si simt nevoia sa te injure. E de inteles, toti simtim nevoia se injuram cateodata, dar diferenta e ca pentru ei e mult mai usor sa injure angajatii, amintindu-le ca "nu aveti ce face, va dam afara cu litera "I" daca nu va convine ceva. Acesti oameni de asemenea nu au citit nimic din legislatia muncii si ei chiar cred ca au puterea sa te dea afara cum vor. Multi dintre noi suntem la fel de comozi si nu ne cunoastem drepturile. Iar cei care le cunoastem suntem destul de realisti sa ne dam seama ca drepturile noastre nu conteaza.
Am fost atat de destepti si ne-am vandut sufletele companiilor care cauta profit...mare! Muncim 50-60 de ore pe saptamana pentru un sfert din salarul unui namt care munceste 40, suntem platiti pentru aprox un sfert din cat muncim... suntem niste sclavi.
Cunsoc, si sunt sigur ca toti cunoastem cateva firme despre care auzim de bine...
dar toti cunoastem situatia noastra si a prietenilor nostrii... si e tragica.
Nu stiu daca cineva care doreste sa se angajeze la CGS va citi asta, nu stiu cata incredere va avea in ce spun eu, dar un lucru va rog, mergeti si intrebati angajatii de acolo cat timp au de gand sa ramana in firma aia... si cand peste 90% vor raspunde ca ar pleca si maine daca ar gasi altceva, orice altceva... poate va mai ganditi...
1. 1.1.  asa nasol e? (răspuns la opinia nr. 1)
  (mesaj trimis de maria în data de 20.08.2010, 15:19)
  vroiam sa ma angajez aici deoarece cunosc limba spaniola dar pe toate forumurile pe care am intrat am vazut ca se vb f urat despre firma si angajatii ei,,,multi mi au si zis ca e o firma neserioasa...asa dezamagita sunt...a mai incercat cineva?s a schimbat ceva?
  1.2.  hmmmm (răspuns la opinia nr. 1.1)
  (mesaj trimis de cristian în data de 11.04.2011, 13:25)
  si eu am de gand sa ma angajez cat mai repede posibil, sper sa nu fie chiar asa, adica da, oricine isi cauta ceva mai bun, dar pentru un job de student nu cred ca e atat de rau incat sa vrei sa pleci cu prima ocazie, ramane de vazut, daca ajung si pe acolo va voi spune experienta mea.
  1.3.  nu e chiar asa... (răspuns la opinia nr. 1)
  (mesaj trimis de pavel în data de 15.06.2011, 21:31)
  Pentru Lukas...
  1) ne place sau nu, ne aflam intr-un cerc vicios. Companiile americane vin aici sa ne transforme in sclavi pe bani putini dar fara sclavia asta nu i-am avea nici pe aia. In speta, cei 500 de sclavi de la compania mai sus mentionata , multi dintre ei cu copii acasa, rate si fara alternativa pe piata muncii, primesc o paine - e foarte important sa nu uitam asta.
  2)Faptul ca recrutarea si HR-ul lor bajbaie, am simtit-o si eu pe pielea mea...dar asta se intampla la toate firmele de pe teritoriul mioritic, romanesti sau cu capital strain. Incep sa cred ca in tara asta pur si simplu nu se poate face recrutare profesionista. De ce sa-i aratam totusi cu dege
  tul doar pe unii si sa nu vedem intregul "peisaj"?
  3) Momentan ma aflu in faza de training la CGS (apropo - ei ma invata si tot ei ma platesc in perioada asta) si as vrea sa mentionez urmatoarele:
  - pregatirea inainte de a incepe lucrul efectiv este cat se poate de serioasa, in asa fel incat, daca te tii de treaba si inveti, nu vei avea probleme in contactul cu clientii. Exista si categoria clientilor "problema" dar pentru acestia au din ce am inteles proceduri foarte bine puse la punct.
  - recruiterii, hr-ul, trainerul, colegii - toti dau dovada pana acum de un nivel ridicat de civilizatie. Nimeni nu tipa, nimeni nu injura, iar eu unul chiar ma simt respectat. In ziua in care ma va injura vreo unul ii fac monitorul guler si apoi sa vina cineva sa ma intrebe de ce, ca am si eu niste proceduri pregatite, in asteptare...
  - Salariul este intr-adevar la un sfert din cel al neamtului dar este totodata de 4 ori mai mare ca al moldoveanului sau al chinezului si este mai mare decat multe salarii din Romania. Mai adaug aici punctualitatea cu care vin banii in fiecare luna, lucru care sa fim seriosi, nu e de neglijat.
  4) Din ce stiu eu demisia este un act unilateral de vointa a angajatului. NU te pot obliga sa-ti dai demisia si te pot da afara numai demonstrand ca esti incompetent. Nu mai exista de ani de zile asa zisa concediere "cu litera I", cel putin nu asa cum probabil o stiai tu. Orice incercare de a-ti falsifica semnatura reprezinta infractiune si persoana respectiva poate primi 3 pana la 5 ani de inchisoare pentru fals si uz de fals.
  Daca stii vreun caz concret te rog sa rupi tacerea, sa dai nume, prenume si functie in asa fel incat sa poata fi trasa la raspundere. Daca preferi sa stai in umbra si sa taci, nici nu se va schimba nimic vreodata.
  Iti inteleg frustrarile si nemultumirile legat de cum merg treburile in tara asta. Cred ca fiecare dintre noi resimte dezastrul in felul lui.
  Cred totusi ca nu este cazul sa ne revarsam supararile pe o companie care de bine de rau, cel putin din ceea ce am vazut pana acum si sper sa nu ma insel, este mult peste standardele cu care ne-am obisnuit la alti angajatori.
  Pentru cei care doresc sa isi incerce norocul, am cateva ponturi:
  - Aplicati daca sunteti tineri, aveti nevoie disperata de un job, vreti sa incercati un domeniu nou sau pur si simplu sa va dezvoltati abilitatile de comunicare. Deloc de neglijat, chiar si pentru o perioada scurta, da bine la CV (mai ales daca ajungeti sa lucrati pt multinationale)
  - Profesionalismul, respectul sefilor, salariul etc, toate acestea pot varia sensibil in functie de proiect (compania pentru care preluati apelurile), nivelul de pregatire, limbile vorbite.
  - Va sfatuiesc sa vanati proiectele pe multinationale gen Dell, AOL, Orange etc si sa va feriti de companiile romanesti precum Romtelecom si altii.
  - Daca vorbiti o limba straina, cu cat e mai rara, cu atat salariul va fi mai mare - asa ca daca ati invatat turca, araba, chineza etc si credeati ca nu va va folosi niciodata, e timpul sa o scoateti de la naftalina. La polul opus, cu limba romana probabil nu veti reusi nici sa va achitati masa de pranz.
  Toate cele bune si multa BAFTA
2. sclavie?
(mesaj trimis de dia în data de 23.02.2010, 18:40)
de spui asta lukas?
ce e in neregula cu ei?
1. 2.1.  Explicatii .... (răspuns la opinia nr. 2)
  (mesaj trimis de Bogdab în data de 20.09.2010, 18:26)
  Spune-ti va rog detalii despre cum este in firma .....
  2.2.  oare? (răspuns la opinia nr. 2.1)
  (mesaj trimis de memphis în data de 25.05.2011, 23:54)
  salut..eu am deja 2 saptamani si mi`am dat seama cum sunt oamenii prin CGS..intradevar nu sunt salarii ff mari iar Team Leaderii sunt ok atata timp cat iti faci treaba.asta am observat deocamdata
  2.3.  nu sunt marii salariile ? (răspuns la opinia nr. 2.2)
  (mesaj trimis de Mytza în data de 26.07.2013, 12:21)
  salut salariile cam intre ce sume cuprind ? 1000 si 2000 sau mai mici de 1000 ? ma refer pt un nou angajat cum esti u
  2.4.  nu sunt marii salariile ? (răspuns la opinia nr. 2.2)
  (mesaj trimis de Mytza în data de 26.07.2013, 13:48)
  salut salariile cam intre ce sume cuprind ? 1000 si 2000 sau mai mici de 1000 ? ma refer pt un nou angajat cum esti u