EnglishClienţii firmelor de telecomunicaţii ar trebui să-şi poată schimba operatorul într-o singură zi, în loc de 8,5 zile cât este media europeană pentru portarea unui număr de telefon mobil şi de 7,5 zile pentru unul fix, a declarat, luni, comisarul european pentru telecomunicaţii, Viviane Reding.
"Europa ar trebui să fie mai ambiţioasă în ce priveşte drepturile consumatorilor de a-şi schimba operatorul, cu păstrarea numărului de telefon. Creşterea puterii consumatorilor este benefică pentru creşterea competiţiei pe piaţă, realizarea de investiţii pentru mărirea calităţii serviciilor şi, totodată, preţuri mai mici pentru toţi", a precizat Reding.
Comisarul european a adăugat că există încă numeroase probleme la portarea numărului de telefon. Dacă, de exemplu, în Malta şi Irlanda portarea numărului de telefon se poate face într-o singură zi, în Italia durează 15 zile, iar în Polonia 38.
"Este o situaţie intolerabilă, care distorsionează piaţa şi pune cetăţenii în dezavantaj. Doresc ca toţi europenii să-şi poată schimba operatorul, pentru numere mobile sau fixe, într-o singură zi", a explicat Reding.
În prezent, aproape 24 de milioane de numere fixe şi 60,2 milioane de numere mobile au fost mutate de consumatori, ca urmare a introducerii reglementării europene în ce priveşte portabilitatea.
Euro
Dolar SUA
Franc elveţian
Liră sterlină
Gram de aur
