Digital Cable Systems (DCS), unul dintre cei mai importanţi jucători de pe piaţa autohtonă de telecomunicaţii, anunţă lansarea dispeceratului naţional AKTA de suport tehnic şi comercial, localizat la Câmpulung Muscel, în urma unei investiţii de circa 400.000 euro, informează un comunicat remis redacţiei.
"Dezvoltarea business-ului a făcut necesară existenţa unui sistem centralizat de preluare a sesizărilor clienţilor, control şi urmărire a soluţionării lor, sistem care să măsoare continuu şi să perfecţioneze eficienţa organizaţiei noastre în a servi clienţii. Aşa cum este constituit în prezent, dispeceratul AKTA deserveşte toţi clienţii individuali pentru serviciile de TV analogic şi digital şi este în plină dezvoltare pentru serviciile de internet şi telefonie", a declarat Dinu Malacopol, CEO al DCS.