Guvernul vizează dezvoltarea serviciilor destinate contribuabililor, oferite prin portalul Agenţiei Naţionale de Administrare Fiscală (ANAF), considerat a fi un "ghişeu unic", până la data de 30 iunie 2014, şi prin asigurarea unei interpretări lipsite de ambiguitate a legislaţiei fiscale, potrivit draftului Scrisorii de Intenţie către Fondul Monetar Internaţional (FMI). "În acest scop, vom publica o procedură comună cu MFP şi vom înfiinţa un singur canal care să se ocupe de toate solicitările de interpretare a legislaţiei fiscale până la data de 31 decembrie 2014", afirmă Executivul în documentul citat.
Autorităţile centrale vor să optimizeze procedurile de rambursare a TVA pe baza unei analize de risc, pentru a reduce semnificativ timpul alocat controalelor fiscale în acest domeniu şi pentru a reduce timpul necesar soluţionării cazurilor de restituiri până în luna iunie 2014, şi să creeze o bază de date centrală care să le permită să gestioneze şi să evalueze împreună cu autorităţile locale datele privind impozitele, taxele şi contribuţiile datorate bugetului general consolidat, precum şi informaţiile despre proprietăţi, conform scrisorii. "Aceasta va fi o sursă importantă de informaţii pentru contribuabili şi ar trebui să ducă şi la creşterea conformării până la 31 decembrie 2014. În final, vom depune toate eforturile pentru a ne asigura că IMM aflate în dificultate beneficiază de termene de plată eşalonate pentru a-şi putea achita arieratele fiscale", mai precizează documentul.