Rezultatele noului studiu al Oracle Financial Services şi European Financial Marketing Association arată că multe bănci se găsesc în primele etape de lansare a unor strategii specifice pentru a răspunde necesităţilor Generaţiei Y ("Gen-Y"), un grup demografic care se estimează că va constitui în deceniul următor majoritatea acumulatorilor de bogăţie din ţările dezvoltate, potrivit unui comunicat remis redacţiei.
"Sunt băncile pregătite pentru clientul din generaţia următoare?" .31% dintre respondenţi susţin că nu este activă nici un fel de strategie specifică de marketing, 31% precizează că au o strategie specifică, iar 38% spun că, totuşi, companiile lor lucrează la elaborarea unei strategii - ceea ce semnalează recunoaşterea tot mai mare a cerinţelor şi a nevoilor unice ale Generaţiei Y.