ANCOM: De două ori mai puţine conexiuni afectate de incidente în 2014

Conform raportului publicat astăzi de ANCOM, 359 de incidente cu impact semnificativ au afectat în anul 2014 securitatea şi integritatea reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice, numărul total de conexiuni afectate (8.836.821) fiind cu peste 50% mai mic faţă de cel raportat în anul 2013 (19.897.831 conexiuni).

Cele mai multe conexiuni afectate de incidente în 2014 au fost cele de telefonie mobilă (aproape 4,4 milioane de conexiuni afectate), urmate de serviciile de internet mobil (aproape 3 milioane de conexiuni afectate), retransmisia programelor audiovizuale (aproximativ 840 de mii de conexiuni afectate), şi serviciile de telefonie fixă (aproximativ 440 de mii de conexiuni afectate) şi internet fix (aproximativ 340 de mii de conexiuni afectate per serviciu).

Potrivit datelor raportate de furnizori către ANCOM, anul trecut un incident de securitate a afectat în medie 24.615 conexiuni, de trei ori mai puţine decât în anul 2013. Durata medie a unui incident a fost de 4 ore, în timp ce durata totală a incidentelor raportate pe anul 2014 este de 1.420 de ore. Cele mai multe incidente de securitate au avut loc în Bucureşti, urmat de judeţele Constanţa, Dolj şi Teleorman.

Aproape 23% dintre incidente au avut cauze interne furnizorilor de comunicaţii (ex. erori de sistem software sau hardware, erori umane generate de configurarea şi operarea greşită a echipamentelor), majoritatea de peste 77% fiind însă determinate de factori externi (ex. întreruperea alimentării cu energie electrică sau secţionarea accidentală a fibrei optice, fenomene naturale, furturi de cabluri etc.). În total, aproximativ 45% dintre incidente au fost cauzate de probleme de alimentare cu energie electrică. În luna iunie s-au raportat cele mai multe dintre incidente (55 din totalul de 359), majoritatea fiind generate de întreruperi în alimentarea cu energie electrică.

96% dintre incidentele raportate ar fi putut împiedica sau perturba apelurile de urgenţă la numărul 112, dat fiind că cele mai multe dintre incidentele din 2014 au vizat serviciile de telefonie mobilă. Totuşi, utilizatorii au putut apela numărul de urgenţă dacă zona din care s-a iniţiat apelul era acoperită de alt furnizor de telefonie mobilă sau de alte staţii de bază din reţea, neafectate de incident.

Raportul ANCOM privind incidentele care au afectat securitatea şi integritatea reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice în anul 2014 a fost realizat pe baza informaţiilor raportate de furnizori pentru anul 2014, acesta fiind al doilea an în care Autoritatea colectează datele respective, în urma intrării în vigoare a Deciziei nr. 512/2013, prin care furnizorii au obligaţia de a notifica ANCOM cu privire la incidentele cu impact semnificativ asupra securităţii şi integrităţii reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice, adică a acelor incidente care au afectat un număr mai mare de 5.000 de conexiuni timp de cel puţin o oră.

"Raportarea incidentelor permite ANCOM monitorizarea nivelului de securitate a reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice, iar analiza statistică a incidentelor permite evaluarea gradului de securitate, identificarea acţiunilor furnizorilor în vederea remedierii şi prevenirii incidentelor, precum şi extragerea de bune practici bazate pe lecţiile învăţate în procesul de management al incidentelor" a declarat Eduard Lovin, Director Executiv ANCOM.